Legal
Política de privacidad
Qué datos tratamos, con qué base jurídica, cuánto los guardamos y qué puedes exigirnos.
1 · Responsable del tratamiento
- Responsable
- URBAN STUDIO BCN, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF
- B75530642
- Dirección
- Calle Boters, 2 — Esc. 1, Planta 4, Puerta 2 · 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona)
- Contacto en materia de protección de datos
- info@urbanstudiobcn.com
- Delegado de protección de datos
- No procede por el volumen y la naturaleza de los tratamientos
2 · Finalidades y bases jurídicas
Tratamos datos personales solo para las finalidades que se enumeran, y cada una tiene su base jurídica propia. Ninguna finalidad depende de otra: puedes solicitar una oferta sin aceptar comunicación comercial.
| Finalidad | Base jurídica | Consecuencia de no facilitarlos |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud y preparar la oferta | Art. 6.1.b RGPD · medidas precontractuales a petición del interesado | No podemos responder ni presupuestar |
| Contacto profesional con personas de contacto de empresas | Art. 6.1.f RGPD con la presunción de interés legítimo del art. 19 LOPDGDD | No aplica: son datos de la actividad profesional |
| Comunicaciones comerciales por email | Art. 6.1.a RGPD · consentimiento en casilla separada y no premarcada | Ninguna: es opcional y revocable |
| Gestión contractual, facturación y garantía | Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD · ejecución del contrato y obligaciones legales | No podemos formalizar el contrato |
| Coordinación de actividades empresariales y PRL en obra | Art. 6.1.c RGPD · obligación legal derivada de la normativa de prevención | No podemos acceder a la obra |
| Candidaturas de empleo | Art. 6.1.a y 6.1.b RGPD · consentimiento y proceso de selección | No podemos valorar la candidatura |
| Seguridad del sitio y registros técnicos del servidor | Art. 6.1.f RGPD · interés legítimo en proteger el sitio frente a usos indebidos | No aplica: el servidor los registra al visitar la web |
No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre las personas.
3 · Datos que tratamos
En los formularios de contacto son obligatorios el nombre y apellidos, el email y una línea sobre el proyecto. Todo lo demás es opcional. Al enviarlo, el servidor de la web nos reenvía la solicitud y los archivos que adjuntes como un email a nuestro buzón, sin guardar copia en el servidor. Si en ese momento el envío directo no está disponible, el formulario prepara un email con tu solicitud que envías tú desde tu programa de correo.
- Datos de identificación y contacto profesional: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa y cargo.
- Datos del proyecto: tipología, ciudad, superficie, fecha objetivo de apertura y los archivos que decidas adjuntar.
- Datos de facturación y contractuales, cuando hay relación comercial.
- Datos técnicos de la conexión que registra el servidor al visitar la web: dirección IP, fecha y hora, y página solicitada. Este sitio no usa cookies (consulta la política de cookies).
Sobre los archivos que adjuntas
Los planos, alzados y manuales de tienda que nos envías pueden contener información confidencial de tu marca. Los tratamos únicamente para preparar la oferta, no se comparten con terceros ajenos al proyecto y se conservan con acceso limitado al equipo que interviene en él. Si el proyecto no se adjudica, se eliminan en el plazo indicado más abajo.
4 · Plazos de conservación
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Solicitud no adjudicada y adjuntos | 12 meses desde el cierre |
| Documentación contractual y de obra | Durante la relación y el plazo de garantía, y después el legalmente exigible |
| Facturación y contabilidad | 6 años · art. 30 Código de Comercio; 4 años en materia tributaria |
| Consentimiento comercial | Hasta que lo retires |
| Candidaturas de empleo | 12 meses |
| Registros técnicos del servidor | Como máximo 12 meses |
Vencido el plazo, los datos se suprimen o se bloquean quedando a disposición exclusiva de las autoridades competentes durante el periodo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
5 · Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos datos personales. Accedemos a ellos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
| Servicio | Proveedor | Ubicación |
|---|---|---|
| Alojamiento del sitio web | OVHcloud | Francia (UE) |
| Correo electrónico corporativo | Arsys | España |
| Gestoría y asesoría fiscal | Asesoría externa | España |
También comunicamos datos a las administraciones públicas y a entidades financieras cuando existe obligación legal, y a la plataforma de coordinación de actividades empresariales que designe el cliente o el contratista principal en cada obra.
Si en el formulario eliges «Abrir en Gmail», el texto de la solicitud se pasa a Google en la dirección del enlace para preparar el mensaje en tu cuenta, y desde ahí lo envías tú. Ese tratamiento lo hace Google según su propia política de privacidad.
6 · Transferencias internacionales
Nuestros proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo, así que no hay transferencias internacionales. Si algún día un proveedor estuviera fuera de él, la transferencia se ampararía en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo con las medidas complementarias que procedan, y lo indicaríamos en el apartado anterior.
7 · Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@urbanstudiobcn.com con la referencia «Protección de datos».
Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, ampliable en dos meses más si la solicitud es compleja, y te lo comunicaremos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, aepd.es.
8 · Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito mediante TLS, control de acceso por persona y por proyecto, copias de seguridad y limitación del acceso a los archivos de cliente al equipo que interviene en cada obra.
9 · Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 21 de octubre de 2026